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慎防黑物流,小便宜变成大损失
来源:乐从市监分局     发表日期:2018-02-12 10:58    点击数:1041    作者:梁家铭
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乐从家具享负盛名,除了选择家具时要精心挑选,货比三家外,选择物流公司也不容放松,切勿因小失大,遭受损失。乐从消委分会列出市场上“黑物流”惯用的伎俩,供消费者鉴别。

一、低价揽客,高价交付。物流方通常都会通过口头报价,通过低报方数拉低价格,吸揽客户。表面上看起来几百块的物流费,到最后可能会高达几千元,原因就是他们都是按照单价和方数进行收费的,之前口头上的几个方,到最后实际量度时就变成十几个方,再加上大理石、玻璃等材质另外计算,保险费等费用,最后交付的物流费用有可能会高出几倍,令消费者难以接受。乐从消委分会提醒消费者,必须签订纸质合同或协议,明确单价、方数、计量方法、发货日期等内容,当利益受到损害时,有足够证据为自己维权。

二、消费前万事皆行,消费后诸事皆难。物流方为了达成交易,通常会口头上满足消费者的要求,例如3天后肯定发货,几天内就送到等承诺,但往往到最后并不一定能够做到,导致消费者收货时间延迟甚至遭受损失。乐从消委会分提醒消费者,如确实紧急的货物,请选择较好的物流公司,并且签订合同协议等文字资料。

三、默认购买“保险”,事后告知收钱。很多物流方都在没有经过消费者的同意下,以默认购买的形式为消费者的物流单购买保险,很多消费者都是事后交钱时才知道。对此,乐从消委分会提醒消费者,可根据实际需要确定是否购买保险,如确实需要购买,对于保险的范围,赔偿金额等要了解清楚,避免因保险问题产生纠纷。

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