新春消费圈套多 谨慎陷阱保权益
来源:容桂市监分局     发表日期:2018-12-28 10:55    点击数:12429    作者:吴绮玲
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2018年快过去,即将迎来2019年,随着年味越来越浓,各类年货、礼品、餐饮、旅游等即将迎来一年中的消费高峰,消费增多往往伴随消费纠纷的增多。如各大商场、卖家向消费者推送优惠折扣券、赠品等,但在使用中却设置使用范围和期限等许多附加限制条件,外出旅游度过却遭遇旅行社擅自增加自费项目、缩减服务项目、降低服务标准、强迫购物等,预订酒店年饭却发现货不对板、附加各种消费项目等,消费者是丢了钱又丢了心。

因此,广大消费者市民提防春节消费陷阱,当消费权益受到侵犯时,保留好证据,及时向有关部门投诉维权。

一是对待商家优惠促销要理性。节日消费量大面广,消费者应保持理性,按需消费,购物应选择证照齐全、规模大、知名度高、信誉度好的商家进行消费,购物时要货比三家,不要轻信导购的口头承诺,谨防虚假打折,避免因贪图优惠而盲目购物。

二是“扫码”送礼要警惕。目前,有不法分子通过扫描二维码关注微信、填写身份证号、手机号及点头视频后赠送礼品等方式吸引消费者,但往往这些涉及个人信息的“赠送”是经过“精心”包装的新型诈骗,骗子利用所取得的信息开通账号进行贷款等,因此消费者一定莫贪便宜,时刻提防个人信息泄露。

三是办理预付卡要谨慎。春节是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期,此时消费者要审慎了解商家的资信情况,注意充值金额不宜过大,对相关服务内容进行书面确认,最好与商家签订协议开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。

四是预定年夜饭需用心。岁末年饭一直是春节的传统保留项目,现在越来越多的消费者选择到酒店吃年饭。消费者在预订年夜饭时,要尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的餐厅。尽量弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等。年夜饭有哪些具体的收费项目也要一清二楚。

五是出门旅行要留神。选择通过旅行社春节出游的消费者,应尽量选择资质合法、规模较大、信誉较好的旅行社,切忌一味追求低价,提防低价旅游高价兜售保健品或全程购物游或暗含种种额外收费项目。

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