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佛山市顺德区人民政府办公室关于印发《顺德区打造“顺心办”一流营商环境行动方案》的通知
发布日期:2026-06-30 10:22:54 来源: 佛山市顺德区人民政府办公室
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顺府办发〔2026〕2号

各镇人民政府、街道办事处,区属各部门,市垂直管理各单位:

  《顺德区打造“顺心办”一流营商环境行动方案》业经区政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。执行中遇到的问题,请径向区发展和改革局反映(联系电话:22835687)。

  



佛山市顺德区人民政府办公室

2026年6月22日        


顺德区打造“顺心办”一流营商环境

行动方案


  对标世界银行和国家、省营商环境评价体系,围绕市场化、法治化、国际化、便利化方向,以企业为中心、以产业为根基、以人才为依归,坚持“三最”和“四个一批”,打造“顺心办”营商环境品牌,深化“世界绿色设计之都”建设,营造各类企业茁壮成长的“热带雨林式”生态环境,争当“湾区小深圳”,特制定本行动方案。

  一、打造市场化环境,激发产业发展活力

  1.优化企业服务生态。推动10个镇(街道)建立完善若干企业服务中心,提供从政策咨询、融资对接、人才服务、创新支持到市场开拓、权益保护等全生命周期服务。搭建常态化特色产品供需对接平台,打造跨镇(街道)、跨行业供需对接枢纽。做实企业服务直联快办,推进企业诉求首接跟办制。支持具备条件的镇(街道)成立楼宇服务中心。(牵头单位:区经济促进局;责任单位:区各相关部门、三龙湾顺德片区建设局)

  2.扩大有效融资供给。贯彻执行“上市八条”,做大做强资本市场顺德板块。压缩抵押、评估、授信审批链条,用好“连续贷+灵活贷”模式。落实科技型企业全生命周期金融服务“缺口介入机制”。设立全省首批跨境金融汇率避险服务站,开展外汇便利化试点。建立汇税跨部门协调机制,支持企业在特殊监管区域开展外贸业务。推动区级与省市级基金对接。(牵头单位:区科学技术局;责任单位:区发展和改革局、区财政局、区税务局、中国人民银行佛山市分行顺德营业管理部、国家金融监督管理总局顺德监管支局)

  3.降低经营空间成本。深入落实“土地改革二十条”,精准适配企业用地需求。拓展“带押过户”向工业拓展,设立土地首次登记和抵押权首次登记“一件事”。优化土地抵押转在建工程抵押登记、按户在建工程抵押“带押确权”、房屋抵押注销再新设抵押登记等业务。(牵头单位:市自然资源局顺德分局)

  4.放宽关键投资准入。鼓励专精特新“小巨人”企业、单项冠军企业等科技创新型企业增资扩产。对因客观原因导致协议履约受阻的存量工业用地项目,可申请按相关减负政策进行调整。推动“数据得地”,依托“佛山市招商土地超市”平台,匹配招商引资项目用地需求。(牵头单位:区经济促进局;责任单位:区招商局、市自然资源局顺德分局)

  5.拓展多维市场空间。支持达到技术条件的优质项目试点打造智能机器人、半导体与新一代信息技术、人工智能、智能网联汽车、智能终端、新材料、生物医药与大健康、新型电力系统装备及新能源、低空经济等示范性应用场景。发挥商协会与链主企业作用,推动重点招商项目与本地企业多维度深度融合。推动中试平台向中小微企业开放。支持科研院所创新创业。对引进的战略科学家、颠覆性技术创业团队及“高精尖缺”人才,精准实施扶持。营造公平的市场准入环境。(牵头单位:区招商局;责任单位:区委组织部、区发展和改革局、区科学技术局、区经济促进局、区民政和人力资源社会保障局、区交通运输局、区卫生健康局、区政务服务和数据管理局、区工商联)

  6.构建产业战略发展共同体。按照“平等、自愿、合作、共赢”的原则,依托行业协会及各类社会组织建立产业战略发展共同体,促进信息、技术、人才、资金等要素资源高效流动与共享,共同推动产业高质量发展。(牵头单位:区经济促进局、区工商联;责任单位:区发展和改革局、区科学技术局、区农业农村局、区文化广电旅游体育局、区卫生健康局)

  7.深化招标投标改革。针对400万元以上工程采购项目中适宜由中小企业提供的采购项目,将该部分采购项目预算总额的40%以上统筹预留给中小微企业。推行投标保证金“信用承诺制”。探索政府投资工程招标定标活动“社会评审员”制度。深化AI智能体辅助评标功能,完善公共资源交易云平台数字功能。推进政府采购带量集中采购模式的应用。落实构建创新研发产品采购机制。(牵头单位:区政务服务和数据管理局;责任单位:区发展和改革局、区科学技术局、区财政局、区住房城乡建设和水务局)

  8.健全社会信用体系。强化信用数据的归集共享和应用,将燃气等公用事业工商用户的用气缴费信用纳入信用数据归集。深化企业信用修复“不见面”办理服务。推动跨区域信用合作,创新开展“信易贷”“信易游”等更多应用场景。(牵头单位:区发展和改革局;责任单位:中国人民银行佛山市分行顺德营业管理部)

  二、打造法治化环境,维护秩序公平正义

  9.强化公共法律服务。深化公共法律服务数字化应用,搭建企业与法律机构对接通道。实施“法护顺商·益企远航”行动,完善服务、平台、人才及合规宣传,助企高质量出海。优化涉企行政复议机制,提升争议解决效率。(牵头单位:区司法局)

  10.创新监管执法模式。实施分级分类监管,对涉及多部门检查的企业常态化推进联合检查,对信用等级高、风险小的企业推行“综合查一次”。深化落实首违不罚、轻微免罚的包容审慎监管制度。落实“亮码入企”,严格规范涉企行政检查。以“顺安码”为枢纽,以数字技术提升全区安全治理精度。(牵头单位:区司法局;责任单位:区应急管理局、区市场监督管理局、市公安局顺德分局、市生态环境局顺德分局)

  11.加强知识产权保护。建立知识产权案件专门协商、会商机制,对影响企业知识产权权利的案件由专人负责,避免以行代刑情况出现。对不起诉的知识产权刑事案件,加强刑事与行政综合保护。加强专利侵权纠纷行政裁决工作,构建立体化行政裁决受理渠道。推动专业律师与行业专家联动,共同组建“反盗版专委会”。(牵头单位:区人民检察院、区文化广电旅游体育局、区市场监督管理局;责任单位:区司法局、市公安局顺德分局)

  12.畅通多元解纠路径。促进机关、事业单位和大型企业及时支付中小企业款项。提升司法办案数字化水平,实现案件办理全周期电子化。鼓励商事调解机构、行业协会及律所开展有偿调解。深化金融纠纷综合治理,打造预防、调解、处置全链条调处模式。(牵头单位:区人民法院;责任单位:区政府办公室、区发展和改革局、区经济促进局、区司法局、区财政局、区住房城乡建设和水务局、区交通运输局、区国有资产监管局、区市场监督管理局)

  13.压实债务清理责任。加强查封、扣押、冻结涉案财物监督,规范行使限制财产性权益司法措施和侦查手段。研究建立民营企业家市外刑事案件应急协调处理机制,规范异地公安机关在顺执法办案协作程序。推行“无异议债权先行判决”。推动财产处置“法院监管+自行处置”新模式。(牵头单位:区人民法院;责任单位:市公安局顺德分局)

  14.再造破产重整机制。支持符合破产条件的企业清算或重整,发挥破产制度对市场主体的挽救作用。加强破产援助服务,探索援助基金筹措管理办法。拓展窗口服务功能,集中办理破产信息查询、债权申报等服务。规范破产案件指定管理人程序,加强分级管理。健全企业破产期间信用修复机制,完善中小微企业快速重整与简易清算机制。(牵头单位:区人民法院;责任单位:区发展和改革局)

  三、打造国际化环境,拓宽双向开放格局

  15.提升跨境贸易便利。发挥佛山综合保税区核心支撑功能,打造与国际接轨的高效通关体系。深化“预申报制”、“分段申报制”等便利措施应用,全面推行智能装卸直通和分段准入机制。实施进出口岸船舶分级分类审批,对诚信守法船舶开辟快速通关通道。通过卡口智慧系统实现货物“秒级通行”,对AEO高级认证企业实施优先查验、低比率抽查。(牵头单位:佛山综合保税区管理局、佛山海关驻顺德办事处、顺德海事处;责任单位:顺德出入境边防检查站)

  16.保障物流通道畅通。推动提升公用港口货物吞吐水平,逐步改造提升一批重要港口作业区疏港道路项目。加强口岸收费监督,推动口岸经营服务企业在国际贸易“单一窗口”动态更新收费公示。(牵头单位:区交通运输局;责任单位:区经济促进局、区市场监督管理局、顺德出入境边防检查站、顺德海事处)

  17.精心护航企业出海。优化民营企业“扬帆起航”专业委员会机制,设立“顺企出海综合服务基地”。编制完善《边检涉外企业合规出海指引手册》,及时发布《涉外风险预警提示》。强化海外知识产权维权协作,编制重点区域风险指引。建立涉外商事纠纷诉讼仲裁调解机制。(牵头单位:区经济促进局、顺德出入境边防检查站;责任单位:区发展和改革局、区司法局、区国有资产监督管理局、区市场监督管理局、区工商联)

  18.优化外资发展环境。创新外商投资权益保护机制,推动国企、民企、外企“三企共融”。整合招商、科技、外管以及涉外协会等各方资源,为外资企业提供精准支持。引导外资投向新兴赛道,围绕智能机器人、半导体与新一代信息技术、人工智能、智能网联汽车、智能终端、新材料、生物医药与大健康、新型电力系统装备及新能源、低空经济等挖掘外资项目。(牵头单位:区经济促进局;责任单位:区委统战部、区发展和改革局、区科学技术局、区交通运输局、区卫生健康局、区市场监督管理局、区招商局)

  19.擦亮城市文化品牌。做好香云纱、人龙舞等非物质文化遗产保护传承,推动粤剧曲艺、合唱、流行音乐等文化符号对外传播。充分发挥世界美食之都影响力,通过举办顺德“德甲”、马拉松、龙舟赛、龙狮赛、武术比赛、美食周等活动,推动自然山水、历史文脉与现代生活精巧融合,打造岭南文化精致小城。(牵头单位:区文化广电旅游体育局)

  20.塑造城市美学品质。坚持城市美学原则,推进人文、功能与意境有机统一。摸清城市房屋、设施、土地等底数,改造老旧厂房、低效楼宇、闲置商业设施等存量房屋。推动清岸与美城深度衔接,打造新一批高品质美岸示范项目。加力推进蓝天、碧水、净土三大保卫战。持续推进“无废城市”建设。(牵头单位:区住房城乡建设和水务局、市生态环境局顺德分局;责任单位:区文化广电旅游体育局、区城市管理和综合执法局、市自然资源局顺德分局)

  21.提档行政服务中心。全面提高行政服务中心服务水平,推进“办事+休闲”政务大厅服务模式,推行“一窗受理、集成服务”。强化线上政务服务平台功能,推动数据共享、业务协同,实现线上线下深度融合、无缝衔接。(牵头单位:区政务服务和数据管理局、区行政服务中心)

  22.做实市民服务中心。打造人民群众的服务平台,实现市民反映诉求“只进一扇门”、化解矛盾“最多跑一地”。加强急难愁盼问题的排查梳理整治,用心用力用情解决好群众企业诉求。重点领域部门一线进驻,服务关口前移、工作重心前置。(牵头单位:区信访局;责任单位:区委政法委)

  23.高效办成一件事。探索“高效办成一件事”向“高效办成一类事”拓展。完善“容错审批”服务,推行“定制审批”“免申即享”服务机制。深化电子证照、电子印章、电子签名、电子合同等应用,推广完善税务AI导办模式。免费提供工程建设项目审批代办服务。联合禅城区实施建筑工程施工许可证核发“跨域通办”。持续推进“门口办”政务服务体系建设。对重大项目开辟绿色通道。(牵头单位:区政务服务和数据管理局、区行政服务中心;责任单位:区发展和改革局、区经济促进局、区住房城乡建设和水务局、区市场监督管理局、区招商局、区税务局)

  24.推动税费服务升级。拓展“税务+政务”一站式办理场景,推进税费联动“一事办”。打造15分钟税费服务生态圈。优化征纳互动“问办协同”服务体验,完善跨省市业务通办,高频事项即到即办。聚焦专精特新企业、独角兽企业、瞪羚企业,建立一对一跟进服务机制。建立完善“义帮办”志愿服务站。(牵头单位:区税务局)

  25.提高市政服务效能。完善水、电、气、网联合报装“一窗受理”服务模式。实现工程建设设计方案征询意见的“一次征询、统一反馈”。深化人工智能、物联网、大数据等技术在智能交通、智慧能源等方面的融合应用。依托“信用中国(佛山)”平台实行承诺制办水。加强对新增工业园区供电抄表到户建设的前置管控和技术支持。(牵头单位:区住房城乡建设和水务局;责任单位:区经济促进局、区交通运输局、市自然资源局顺德分局、佛山市顺德区水业控股有限公司、区供电局、中国电信顺德分公司、中国移动顺德公司、中国联通顺德公司、广播电视网络顺德分公司、佛山市顺德区港华燃气有限公司)

  26.精简注销登记流程。畅通企业退出渠道,依托一体化注销服务平台实现信息共享、全程网办。扩大简易注销适用范围,无债权债务或已清偿债务、工资、社保、税款的企业及个体工商户均可适用。实行歇业登记制度,因灾害、事故、公共卫生事件等导致经营困难的,可申请歇业。(牵头单位:区市场监督管理局)

  27.政策知兑精准直达。依托市涉企综合服务平台,跨部门跨层级归集政策性文件,提供一站式服务,实现财政补贴快速办理。推进“免申即享”制度化。基于企业市民专属数字账户,提供智慧导办服务。创新搭建政企在线互动平台,提供政策线上辅导及互动服务。(牵头单位:区相关职能部门;责任单位:区财政局)

  28.完善城市交通网络。构建高效便捷的轨道交通系统,加强交通综合对接,做好沿线区域发展布局研究和站场综合开发规划,为现有产业和新兴产业发展形成良好通道。构筑四通八达的高(快)速公路,形成以高速公路和高等级公路为骨干,南北通畅、东西联通的公路网。强化城市内部之间的紧密联系,优化区内路网结构。(牵头单位:区交通运输局)

  29.推进城市智慧管理。建立健全公共数据资源授权运营及配套机制,加快数据流通场景落地。通过综合应用无人机和AI技术等手段,实现城市智慧化管理。挖掘制造业数据开发利用场景和数据流通商业模式,推动工业领域行业可信数据空间建设。(牵头单位:区政务服务和数据管理局;责任单位:区经济促进局、区城市管理和综合执法局)

  30.改善民生社会保障。完善企业员工子女入学优待服务政策,拓展学位资源,保障适龄儿童入学权益。健全人力资源评价体系,构建争议预防化解网络。推出医疗机构执业许可、企业职工退休等“一件事”主题集成服务。设立“社税联办”窗口,推动社保“园区通”等服务。(牵头单位:区教育局、区民政和人力资源社会保障局、区政务服务和数据管理局、区社会保险基金管理局;责任单位:区委组织部、区卫生健康局、区税务局)

  各镇(街道)、各部门要主动作为、密切配合,加强工作指导、案例宣传和评估督导,完善常态化沟通机制,加强政企良性互动,动态建立事项清单,确保各项工作扎实推进。



附件

 

顺德区打造“顺心办”一流营商环境3+X举措


举措

具体内容

牵头单位

3

大服务中心

企业服务中心

推动10个镇(街道)建立完善若干企业服务中心,打造具有归属感的“家园式”服务场景,提供从政策咨询、融资对接、人才服务、创新支持到市场开拓、权益保护等全生命周期服务,培育壮大市场主体,构建良好产业生态。

区经济促进局

市民服务中心

打造人民群众和企业诉求的服务平台,负责群众企业诉求解决、矛盾调解及心理服务等工作,以“了解民情,集中民智,维护民利,凝聚民心”为工作目标,实现群众反映诉求“只进一扇门”、化解矛盾“最多跑一地”,推动我区在营造共建共治共享社会治理格局上走在前列。

区信访局

行政服务中心

以群众需求为导向,一体推进线上线下融合、高效透明的政务服务体系建设,推动流程标准化与透明化,全面提升效率与便利度,促进政府职能与工作作风转变,增强市场主体活力和群众获得感,为高质量发展注入制度新动能。

区政务服务和数据管理局

x措施

土地改革二十条

创新土地要素配置机制,进一步提高土地资源利用效率,助力社会发展和产业升级。探索土地管理制度改革,形成可推广的基层实践;优化产业用地供应方式,满足新形势下产业发展需求;盘活闲置和存量低效资源,提高土地利用综合效益;推动产业社区开发模式,构建产城融合的产业基地;利用公园绿地、桥下等空间,增加城市生活性服务功能。

市自然资源局顺德分局

上市八条

抢抓资本市场改革战略机遇,通过优化服务、空间保障、柔性执法、司法快车、税务指导、市值管理、金融赋能、增值服务等措施,推动优质企业加快登陆资本市场,支持上市公司高质量发展,做大做强资本市场顺德板块,提升区域经济竞争力。

区科学技术局

执法八条

进一步规范涉企执法工作,切实维护企业合法权益:依法平等保护企业合法权益、推行包容审慎执法机制、严格明确区分执法界限、规范适用涉企强制措施、及时精准回应企业诉求、提升涉企司法保障水平、延伸涉企法律服务范畴、强化涉企执法全过程监督。

区委全面依法治区委员会办公室

容错审批

制定“容错审批”标准指引,推动容错服务规范化、标准化运行。对容错审批清单进行动态调整,持续拓展容错审批事项目录,积极探索在村(社区)试行推出容错服务,全力构建覆盖企业发展全周期、民生服务多场景的容错审批体系。从制度衔接、执行提效、数字赋能、信用承诺四大维度精准发力,推动容错审批清单高效落地、精准见效。

区政务服务和数据管理局

定制审批

全面推广“定制审批”服务模式,在工程报建试点领域基础上,向食品经营许可等更多领域扩展延伸。通过对不同审批事项的核心要点、办理标准进行标准化梳理和可视化呈现,分类绘制清晰易懂的审批流程图、材料清单指引图及现场核查要点图,实现审批服务与办事需求精准适配。

区政务服务和数据管理局

免申即享

出台“免申即享”实施办法,明确服务程序、服务保障等核心内容,夯实政策规范运行基础。依托大数据比对、公开数据抓取、跨部门数据共享等数字技术手段,主动识别符合特定条件的企业和群众,实现“无需主动申报、无需提交材料”即可完成事项办理、权益兑现及服务享受。分批推出“免申即享”服务事项目录。

区政务服务和数据管理局

招投标改革

上线“招标监管AI辅助智能体”,利用人工智能技术,提升招标投标监管效能;推广投标保证金“信用承诺制”,允许信用良好的投标人以提交《信用承诺书》替代缴纳投标保证金或出具保函,为市场主体松绑减负;推行政府投资工程招标定标活动“社会评审员”制度,提高项目定标结果的社会认可度与公信力。

区政务服务和数据管理局

综合查一次

通过对我区企业实施分级分类监管,对涉及多部门检查的企业常态化推进联合检查,对信用等级高、风险小的企业推行年度“综合查一次”,切实降低检查频次,深化柔性执法,打造“一次检查、全面体检、综合会诊、精准施策”的服务型执法新模式。

区司法局


政策解读