《信访工作条例》(以下简称《条例》)实施四周年之际,全省各地扎实开展《条例》学习宣传工作,组织各类主题宣传活动,着力推进信访工作法治化。
广州市 近日,广州市番禺区信访局以“信访工作法治化”为主题开展法律服务宣传活动。 活动现场,工作人员通过悬挂宣传横幅、摆放典型案例展板、设立法律咨询服务台、发放《条例》及信访工作法治化宣传手册等多种形式,吸引了众多来往群众驻足参与。工作人员用通俗易懂的语言重点讲解了信访工作的基本原则、信访人的权利义务、依法逐级走访的程序以及网上信访的便捷渠道。针对群众关心的“信访事项如何提出”“受理期限是多久”“哪些问题属于信访受理范围”等热点问题,工作人员进行了耐心细致的解答。 本次活动突出了“信访工作法治化”这一核心主题。现场专业律师及信访干部以案释法,向群众阐释了“诉访分离”制度及法治信访要求,引导群众认识到信访不仅是解决合理诉求的途径,更必须在法治框架内进行。通过讲解典型案例,引导群众依法依规理性维权。 佛山市 近日,佛山市顺德区信访局开展了一场内容丰富、形式多样的《条例》宣讲活动。 在专题宣讲环节,区信访局相关负责人紧扣“顺德区村居基层治理法治年”核心主题,对《条例》的出台背景、重大意义及核心条文进行深入解读,并结合多年信访工作实务经验,用通俗易懂的语言、具体生动的案例,重点讲解村“两委”干部如何依托信访工作赋能基层治理。 随后,区信访局联合新隆村“两委”开展《条例》宣传活动。活动现场,工作人员向过往群众详细介绍了《条例》的相关内容,并设立信访业务指导、劳动社保咨询、《中华人民共和国民法典》解读、矛盾纠纷调解等多个咨询专区,耐心细致地解答了群众关心的热点难点问题。同时,现场还设立了“人民建议征集”专区,面对面听取群众意见建议,鼓励群众通过“顺德区人民建议征集系统”为顺德的规划发展、环境改善等方面建言献策。 潮州市 近日,潮州市信访局联合饶平县信访局组织开展了《条例》进企业专题宣传活动。 活动现场,市、县信访局通过设立专门咨询台、摆放主题宣传展板、悬挂法治宣传横幅、发放宣传手册等多种方式开展《条例》宣传宣讲。宣传内容紧扣职工关切,重点解读信访渠道、受理范围、办理流程、权利义务、依法逐级走访等重要条款,把专业的法言法语转化为职工身边的实用知识,确保法规内容入脑入心、见行见效。本次活动累计发放宣传资料300余份,现场解答职工关于信访事项办理、权益保障等方面咨询20余人次,切实把法治服务送到职工身边。 宣传活动期间,市、县信访局与企业相关部门负责人进行了座谈交流,集中学习《条例》核心要义与实践要求,深入交流企业信访工作,强调信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带,企业作为基层治理重要单元,要主动扛起主体责任,把信访工作与企业管理、职工服务、安全生产紧密结合,切实做到矛盾发现在早、处置在小,化解在基层、化解在萌芽状态。结合行业生产运营特点,市、县信访局还就企业如何规范内部信访工作流程、健全矛盾纠纷常态化排查预警机制、完善职工诉求快速响应渠道、加强法治宣传教育等方面提出具体建议,推动企业信访工作与地方信访工作体系有效衔接、协同发力,构建上下联动、左右协同、源头治理的信访工作格局。



