2019年09月23日 星期一 晴间多云 温度:26℃ ~ 32℃风力:偏北风 2级 湿度:30% ~ 55%
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12345热线


    为方便政府与群众沟通,推进和谐社会建设,佛山市政府整合原12345市长专线、行政投诉专线、12333劳动保障热线、12358物价举报热线等资源,按照“好事办好、实事办实”的要求,依托市、区两级行政服务中心和行政投诉中心,高起点、高标准建设“佛山市12345行政服务与行政投诉热线”。热线建立了由市、区、镇(街)三级共328个政府职能部门共同组成的成员单位体系,建立了涵盖政府社会管理和公共服务领域共2万多条信息的知识库,目前设有话务席位50个,平均每月接听处理1.2万个群众来电,群众对热线服务的满意率达98%以上。

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